Sabtu, 03 Desember 2016

Request #1182454: Bagaimana Pelayanan Customer Service Tokopedia?

##- Tolong balas pesan diatas baris ini -##

Excel To HTML using codebeautify.org
Tokopedia

Hi Ari Fazola,

Kami akan sangat senang jika dapat mengetahui pendapat Anda tentang pelayanan kami. Survei ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kami demi kenyamanan Toppers. Silakan berikan penilaian tentang Customer Service Tokopedia.

Membantu    Tidak Membantu

Berikut ini kami lampirkan isi tiket Anda sebagai pengingat:

Syukrillah (Tokopedia)

Dec 3, 15:20 WIB

Hai Ari,

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Berdasarkan pengecekan kami untuk nomor Invoice INV/20161128/XVI/XI/59498972, kami informasikan bahwa permasalahan yang masuk dalam Pusat Resolusi hanya dapat diselesaikan di Pusat Resolusi saja. Kami sarankan Anda dapat klik tombol "Bantuan" yang akan muncul dalam 3x34 jam setelah Anda klik tombol "Komplain" agar tim kami dapat membantu dan memberikan solusi atau alternatif solusi atas permasalahan antara penjual dan pembeli.

Selengkapnya mengenai Pusat Resolusi dapat kunjungi https://www.tokopedia.com/bantuan/panduan-pusat-resolusi/arti-pusat-resolusi?f=auto.

Semoga membantu.

Terima kasih.

Salam,
Customer Care
www.tokopedia.com

Ari Fazola

Dec 2, 19:53 WIB

Permisi, saya beberapa waktu yang lalu sudah mengirim komplain kepada pihak Tokopedia, tapi belum ada tanggapan. Tolong di tanggapi, ya?

Terima kasih atas kesediaan waktunya.

[J5YYOY-0LZ2]

Tidak ada komentar:

Posting Komentar