Request #1175957: Bagaimana Pelayanan Customer Service Tokopedia?

##- Tolong balas pesan diatas baris ini -##

Hi Ari Fazola, Kami akan sangat senang jika dapat mengetahui pendapat Anda tentang pelayanan kami. Survei ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kami demi kenyamanan Toppers. Silakan berikan penilaian tentang Customer Service Tokopedia. Membantu    Tidak Membantu Berikut ini kami lampirkan isi tiket Anda sebagai pengingat: Yulyan Harry Putranto (Tokopedia) Dec 3, 14:04 WIB Hai Ari, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Berdasarkan pengecekan kami untuk nomor Invoice INV/20161128/XVI/XI/59498972, kami informasikan bahwa permasalahan yang masuk dalam Pusat Resolusi hanya dapat diselesaikan di Pusat Resolusi saja. Kami sarankan Anda dapat klik tombol "Bantuan" yang akan muncul dalam 3x34 jam setelah Anda klik tombol "Komplain" agar tim kami dapat membantu dan memberikan solusi atau alternatif solusi atas permasalahan antara penjual dan pembeli. Selengkapnya mengenai Pusat Resolusi dapat kunjungi https://www.tokopedia.com/bantuan/panduan-pusat-resolusi/arti-pusat-resolusi?f=auto. Semoga membantu. Terima kasih. Salam, Customer Care www.tokopedia.com Ari Fazola Dec 2, 14:42 WIB Hello? Pada tanggal 2 Des 2016 08:16, "Customer Service Tokopedia" <support@tokopedia.zendesk.com> menulis: Ari Fazola Dec 2, 08:15 WIB Saya berniat untuk membeli sepatu futsal untuk temen saya. Saya tidak tau kalau ternyata yang saya beli itu sepatu bola. Saya sudah minta pengembalian kepada penjual, tapi penjual menolak. Bisa tolong dibantu? Terima kasih atas kesediaan waktunya.

[JPEEP3-LG0Q]