[Layanan Pengguna #1175957] Pesanan Kurang/Rusak/Tidak Sesuai

##- Tolong balas pesan diatas baris ini -##

Yulyan Harry Putranto (Tokopedia) Dec 3, 14:04 WIB Hai Ari, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Berdasarkan pengecekan kami untuk nomor Invoice INV/20161128/XVI/XI/59498972, kami informasikan bahwa permasalahan yang masuk dalam Pusat Resolusi hanya dapat diselesaikan di Pusat Resolusi saja. Kami sarankan Anda dapat klik tombol "Bantuan" yang akan muncul dalam 3x34 jam setelah Anda klik tombol "Komplain" agar tim kami dapat membantu dan memberikan solusi atau alternatif solusi atas permasalahan antara penjual dan pembeli. Selengkapnya mengenai Pusat Resolusi dapat kunjungi https://www.tokopedia.com/bantuan/panduan-pusat-resolusi/arti-pusat-resolusi?f=auto. Semoga membantu. Terima kasih. Salam, Customer Care www.tokopedia.com Ari Fazola Dec 2, 14:42 WIB Hello? Pada tanggal 2 Des 2016 08:16, "Customer Service Tokopedia" <support@tokopedia.zendesk.com> menulis: Ari Fazola Dec 2, 08:15 WIB Saya berniat untuk membeli sepatu futsal untuk temen saya. Saya tidak tau kalau ternyata yang saya beli itu sepatu bola. Saya sudah minta pengembalian kepada penjual, tapi penjual menolak. Bisa tolong dibantu?

[JPEEP3-LG0Q]